B 批次公告
- 每周五 18:00 上新一批礼包码,单批 12–20 组,编号随公告发出 影响:全体玩家
- 过期批次写明失效原因,并指向可用的替代批次 影响:还存着旧码的玩家
- 补发申请核验角色信息后,1 个工作日内处理 影响:已提交工单的玩家
从 2.9.x 一路到当前的 3.2.1,游戏平台中文版改版记录按批次倒序排下来,界面、栏目、性能各占一头。每条都写明改动落在哪里、影响哪些栏目、需要时怎么退回上一版。
点开任意一条,能看清这次改了什么、牵动哪个栏目、真要退回去怎么退。批次编号可以直接贴给客服,省得描述半天。
旧版专区
整块搬过去,一条没删。老攻略、老机制说明、老版本对照表全在,入口位置和以前不一样,内容本身没动过。
补码、开服、运营节奏分开走,每条公告都标了影响对象,扫一眼就知道要不要点进去。
公告按固定节奏发,不用天天刷。信息有出入,把大区和角色 ID 一起发过来,处理起来最快。
每周五 18:00 补一批礼包码;版本推送当天出公告;每季度发布一次路线图,赶在换季前告知方向。想确认当前版本号与收录情况,直接翻清单页。
开服信息纠错平均 2 小时内核对更新,礼包码补发核验后 1 个工作日内处理。提交时附上大区与角色 ID,能省掉来回确认。客服工作日 10:00–18:00 在线,平均首次响应在 20 分钟以内。